Politiche di Reso

Politiche di Reso ๐Ÿพ๐Ÿ“ฆ

Noi di AmiciFidati vogliamo che tu e il tuo amico a quattro zampe siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se per qualsiasi motivo il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi contattarci e richiedere un reso.

๐Ÿ›๏ธ Resi e Rimborsi

โœ… Puoi restituire un prodotto entro 30 giorni dalla ricezione.
โœ… Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
โœ… Dopo aver ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso.

๐Ÿ“ฉ Come richiedere un reso?

Se desideri restituire un prodotto, contattaci prima via email a shopamicifidati@gmail.com, fornendo:
๐Ÿ“ฆ Il numero dellโ€™ordine
๐Ÿ“ธ Foto del prodotto (se รจ danneggiato o errato)
Ti guideremo passo dopo passo per completare il reso.


๐Ÿ”„ Resi per prodotti difettosi, errati o danneggiati

Se hai ricevuto un articolo danneggiato, errato o difettoso, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione allโ€™indirizzo shopamicifidati@gmail.com con:
๐Ÿ“ธ Foto chiare del prodotto e della confezione
๐Ÿ“ฆ Numero dโ€™ordine e descrizione del problema

Ti invieremo un nuovo prodotto o procederemo con un rimborso completo senza costi aggiuntivi.


โณ Tempistiche del Rimborso

Una volta ricevuto il tuo reso e verificato il prodotto, il rimborso verrร  elaborato entro 7-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

๐Ÿ“Œ Nota: I tempi di accredito dipendono dalla tua banca o dallโ€™emittente della carta di credito. Se il rimborso non appare sul tuo conto, ti consigliamo di contattare la tua banca per ulteriori dettagli.


๐Ÿ“ฆ Costi di Spedizione per il Reso

  • Se il reso รจ dovuto a un errore nostro (prodotto difettoso, errato o danneggiato), copriremo tutti i costi di spedizione.
  • Se restituisci un articolo per altri motivi (cambio idea, taglia sbagliata, ecc.), le spese di spedizione saranno a tuo carico.

๐Ÿ’™ Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, scrivici a shopamicifidati@gmail.com. Siamo sempre disponibili per aiutarti!

Grazie per la fiducia e per far parte della famiglia AmiciFidati! ๐Ÿพโœจ

Il carrello รจ vuoto... riempiamolo di amore! โค๏ธ